Seguridad en el domicilio
Para estar más seguros en casa
+ No abrir la puerta a persones desconocidas.
+ Pedir siempre la identificación al personal del agua, la luz, el gas o el teléfono y comprobar el servicio llamando a la compañía. Desconfiar del número de teléfono que os facilite el posible instalador.
+ Recoger cada día la correspondencia para evitar que persones ajenas utilicen vuestros datos personales.
+ Cerrar siempre con llave las puertas de acceso a la calle.
+ Cerrar bien la puerta de entrada del edificio y comprobar que ningún desconocido aproveche para entrar.
+ No dejar las llaves puestas en la cerradura exterior, ni debajo de la alfombrilla de entrada, ni en el buzón, ni en ningún otro escondite externo del domicilio.
+ Si perdéis las llaves, cambiar las cerraduras.
+ Conectar vuestra alarma tanto si estáis dentro de casa como fuera.
+ Si vives en una casa aislada.
Instalar temporizadores automáticos de encendido de las luces interiores o exteriores del domicilio. Medidas de seguridad.
Accesos interiores
Cerrar bien todos los accesos a la hora de ir a dormir y también cuando estéis fuera de casa.
+ Un cerrojo interior en las puertas de acceso es muy útil.
+ Cerrar los accesos al exteriores
+ Protegeros con puertas blindadas, rejas en las ventanas, cerraduras de seguridad, etc.
+ Si hacen obras en el exterior de su edificio, aseguraros que no se puede entran en vuestro piso por los andamios o las escaleras.
Garajes
+ No dejar las llaves en el interior del vehículo. Tampoco dejar a la vista objetos como ropa, aparatos electrónicos, etc.
+ No dejar a mano ninguna herramienta que pueda facilitar el forzado de cerraduras y accesos.
+ Conectar la alarma del vehículo
+ Comprobar que la puerta del garaje queda cerrada a la entrada i la salida de vehículos para que ningún extraño aproveche para entrar.
+ Es recomendable y útil disponer de sistemas de video vigilancia.
+ Si sois propietario de una plaza de parquing y la tenéis alquilada, estar al tanto de posibles pérdidas o robos de llaves o mandos de su inquilino.
+ No dejar ningún documento que identifique vuestro domicilio
Alarma
+ Conéctala siempre, mientras duermes y cuando estás fuera de casa: contribuye a incrementar la seguridad.
+ Ha de conectarse a una central de alarmas que notifiquen a la policía.
+ Debe ser instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones del instalador y en un lugar donde sea difícil de acceder.
+ Si guardáis objetos de valor en casa, necesitas instalar medidas de protección efectivas conforme a sus necesidades. Comprueba que la empresa de instalación cumple con todos los requisitos legales.
+ Conservar los documentos de todos los electrodomésticos, joyas etc.. para facilitar la identificación de los aparatos en caso de robo.
Cuando te vas de vacaciones
+ Guarde sus objetos de valor en sitios seguros.
+ Cerrar todas las entradas con llave y conectar la alarma.
+ Es aconsejable disponer de un inventario de los objetos con el número de serie, la marca y el modelo: facilita la identificación de los objetos en caso de robo.
+ Informar a la gente de confianza en su ausencia.
+ Evita explicar que estará fuera de tu casa si hablas con desconocidos, tampoco lo indiques en redes sociales.
+ No deje señales visibles que hagan creer que estás lejos de casa.
+ No exteriorizar que la casa se queda sin gente.
+ No dejes en el contestador automático ningún mensaje en el que se deduzca que usted está fuera. Puede activar el desvío de llamadas para poder responder siempre.
+ Pedirle a alguien que os recoja el correo.
IMPORTANTE
Si oyes un ruido extraño o la presencia de personas con actitud sospechosa cerca de su casa, por favor no dude en llamar a la policía.
Asimismo, si usted ve las puertas o ventanas forzadas o evidencia de que se ha producido un robo, mantener la calma, no tocar nada y avisar a la policía, que le dirá los pasos a seguir y realizará investigaciones adecuadas con personal especializado.
Para evitar ser víctima de un delito
Siempre cierra la puerta con llave.
+ Si pierde las llaves, cambie las cerraduras.
+ Asegurarse de que los accesos a tu casa cumplen unas condiciones de seguridad mínimas (puertas blindadas, rejas, sistemas de alarma, etc.). Es recomendable poner rejas en las ventanas que se abren a patios interiores.
+ No abra la puerta a extraños.
+ Siempre pida identificación para el personal de empresas de agua, electricidad, gas o teléfono.
+ Es mejor no tener un mucho dinero u objetos de valor.
Para estar más seguros en su edificio.
+ No proporcionar la entrada ni a los mendigos ni a vendedores ambulantes.
+ Al salir o al entrar en el garaje, asegúrese de que la puerta esté cerrada.
+ Si en el exterior de su edificio hacen obras, asegúrese de que no se puede acceder dentro de su hogar por andamios o escaleras.
Cuando te vas de vacaciones...
+ No hable mucho de que se van unos días ni publicarlo en redes sociales
+ Pídale a alguien que recoja el correo.
+ No cerrar las persianas totalmente o deje alguna luz encendida o ropa en el tendedero.
+ No deje ningún mensaje en el contestador en el que se deduce que usted está fuera.
+ Es aconsejable elaborar un inventario de objetos de valor con los números de serie, marcas y modelos para facilitar la labor de la policía en caso de robo.
Desconfíe...
+ Si le llaman anunciándole que le ha tocado un viaje y que para conseguirlo tiene que llamar a un número de teléfono (generalmente un 806 y 807), seguro que es una estafa, terminarán notándolo en la factura del teléfono.
+ Cuando le hagan una encuesta por teléfono, no proporcione sus datos personales al interlocutor.
+ No presentar documentos con datos personales. Con la excusa de llegar a conocer su consumo de agua, electricidad o gas o consultar si sus datos son correctos, puede que le pidan un documento o una factura: no le dé esta documentación ya que sus datos pueden ser utilizados para otros fines no deseables.
+ Desconfíe de personas desconocidas que dicen que son amigos de un miembro de la familia o de su vecino y que le pidan dinero para cualquier emergencia.
Si usted es víctima de un delito...
+ Si detectáis a cualquier persona sospechosa alrededor de su casa, no dude en llamar a la policía.
+ Si usted es víctima de un robo, no toque nada y póngase en contacto inmediatamente con la policía.
+ Si ve que alguien ha entrado en su casa, notificar rápidamente a la policía o al telf. 112) no entre. Podría ser que aún hubiera alguien dentro.
Seguridad en casa y almacenes rurales
En el caso que seáis víctimas de un robo
+ Si usted sospecha que hay alguien dentro, no entre y evite la confrontación. Notificar inmediatamente a la policía a través del número de teléfono de emergencias 112. No toquen nada: la escena de los hechos deben mantenerse intactas.
+ Proporcionar toda la información que pida el operador de emergencia.
+ Si ve a los autores, trate de recordar los datos que pueda para facilitar la descripción. Si huyen, informe de la dirección de huida, pero no los siga.
+ Indicar claramente cómo llegar al lugar donde está, el municipio, el nombre de la masía y el nombre de la carretera principal. También puede facilitar la llegada de la policía cualquier referencia (cerca de un barranco, riera, etc...). Si es necesario esperar a la policía en un lugar que sea fácil de encontrar.
+ Según la clase de hechos, se puede denunciar sin tener que desplazarse a la comisaria. Los oficiales le informarán si tiene que presentar la queja en persona a la policía.
Es importante que recuerde:
+ La policía ofrece servicio 24 horas al día, 365 días al año
+ Para cualquier duda, puede llamar a la comisaria de referencia de su población.
+ Usted puede presentar denuncias en:
Las dependencias policiales
En casos concretos, los agentes pueden recoger un cierto tipo de denuncias en casa
+ No deje en el exterior de su casa o almacén cualquier herramienta que puede facilitar el forzado de cerraduras o de accesos.
+ No deje las llaves puestas en la cerradura o cualquier otro escondite externo de las puertas de acceso.
+ Si pierde las llaves, cambie las cerraduras.
+ No deje las llaves en el interior del vehículo y cierre el almacén en caso que guarde los vehículos.
+ Es aconsejable disponer de un inventario de los objetos de valor con el número de serie, la marca y el modelo: facilita la identificación en caso de robo.
+ Si tiene armas de caza téngalas siempre guardadas dentro de los armeros.
+ Cerrar todos los accesos cuando salga o en el momento de ir a dormir.
+ Reforzar los accesos con elementos fijos, tales como rejas, puertas blindadas o cerraduras de seguridad.
+ Instale vallas perimetrales o muros resistentes.
+ Evitar explicar que os ausentáis de casa y no dejar señales visibles que hagan pensar que estáis fuera.
+ No acumule correspondencia en el buzón. Pedir a alguien que la recoja mientras no estéis.
+ Conecte siempre su alarma.
+ Instalar temporizadores automáticos de encendido de luces interiores y exteriores.
+ Si ve gente extraña o vehículos sospechosos por los alrededores, llamar a la policía y tomar nota de los datos que posteriormente puedan ayudar a una posible identificación, como por ejemplo el número de personas, ropa, matrícula, etc...
+ La cooperación vecinal puede ser muy útil. Tenga a mano los teléfonos de los vecinos más cercanos y usarlos en caso de necesidad.
+ Asegúrese que su Ayuntamiento y los servicios de emergencia de la zona saben dónde tienes la casa o el almacén.
+ Si tiene conocimiento de un hecho delictivo o es testigo, informar a la policía: la colaboración de los ciudadanos es esencial para conocer los delitos y poder evitarlos.