Intelligent Analytics Control d'Aforament, Conteo de Persones per a Hotels

A RUVA SEGURIDAD convertim una òptima experiència d'usuari en rendibilitat per a la banca, a través de l'adquisició i explotació d'informació sobre el comportament dels clients a la sucursal.

COM HO FEM

Adquirim les dades a través de sensors 3D a l'avantguarda tecnològica i de fabricació pròpia. Un cop captats, aquests són enviats al núvol per ser processats i fàcilment explotats des d'un dashboard online pensat per ajudar els nostres clients a prendre decisions en temps real.

◼︎ Sistema gestionable des d'una aplicació on the cloud amb dades en temps real amb possibilitat de rebre alarmes preconfigurades i informes sobre les xifres.

◼︎ Implementable en tota mena de sucursals i integrable a qualsevol plataforma per monitoritzar, conèixer i gestionar l'experiència dels teus clients.

PRESTACIONS

1 • Mesura centralitzada i en temps real del nombre de visites a cada hotel de la cadena i del nivell d'ocupació/ús de cada sala.

2 • Mesura centralitzada i en temps real de quanta gent forma la cua al taulell de recepció i menjador i quin és el temps d'espera.

3 • Alarmes en temps real davant cues a recepció i menjador massa llargues o davant d'alta ocupació de sales i del restaurant.

4 • Mesura del tràfic de transeünts que circulen per davant de cada hotel de la cadena 24/7

5 • Mesura de la durada mitjana de la visita a les diferents sales de l'hotel i al restaurant per franja horària.

6 • Mesura centralitzada i en temps real del nombre de visites a les diferents sales de l'hotel, bar i restaurant.

7 • Alarmes en temps real davant la presència de clients al taulell de recepció i al bar.

8 • Mesura centralitzada i en temps real del nombre d'usos de cada bany de les zones comunes de l'hotel.

BENEFICIS

1 • MILLORA L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT

Reduint el temps d'espera en el procés de check in i detectant automàticament la presència de clients al bar i al restaurant.

2 • REDUEIX EL FRAU

Coneixent el nombre d'usos del restaurant creuant-lo amb el nombre de clients registrats.

3 • INTEGRACIÓ DE LES DADES EN EL FLUX DE TREBALL

Fàcil integració de totes les dades generades en real-time a la plataforma de treball del gestor de la cadena.

4 • AUGMENTA L'EFICIÈNCIA DEL NEGOCI

Dimensionant correctament l'staff dedicat a l'atenció i el servei de neteja dels banys comuns.

5 • EVITA SITUACIONS NO DESITJADES

A través de les alarmes centralitzades en temps real davant aforaments excessius i cues massa llargues o massa lentes.

TOTA LA INFORMACIÓ EN UN MATEIX LLOC

La plataforma de RUVA SEGURETAT és modular, amigable i intuïtiva. S'hi poden disposar de les dades en temps real de totes les sucursals parametritzades per consultar-les i explotar-les.

Com a principals característiques de l'Optimitzador de Negoci/Conteo són:

Ràtio de captació

Percentatge de visites respecte al trànsit de transeünts

Visites

Nombre de clients que han accedit a la botiga

Vendes perdudes

Esbrina quants clients se'n van sense comprar

Taxa de conversió

Percentatge de visites que fan compra a la botiga

Transseünts

Mesura del trànsit de persones per davant de la botiga

Visites noves

Percentatge de nous clients

Visites repetides

Percentatge de clients que han repetit visita

Mapes de calor

Descobreix per on es mouen els clients dins de la botiga

Optimització del personal

Optimitzeu la plantilla d'acord amb el nombre de clients durant les hores punta

Percentatge de recurrència

Percentatge de visitants que han estat anteriorment en una altra botiga de la cadena

Taxa de retenció

Sàpiga quants clients tornen a la seva botiga i amb quina freqüència

Durada de les visites

Temps mitjà dels clients a la botiga

Atracció de taulells

Nombre de visites a taulells de la botiga

Estada a taulells

Temps de permanència dels clients als taulells

Tipologia de visites

Segmentació de la durada de visites

Passos per cua

Nombre de clients que han fet cua

Dimensió de cua

Nombre de clients fent cua en temps real

Temps d'espera

Temps d'espera a la cua en temps real

Alarmes configurables

Davant cues llargues i temps d'espera excessius

Tornar