A RUVA SEGURIDAD convertim una òptima experiència d'usuari en rendibilitat per a la banca, a través de l'adquisició i explotació d'informació sobre el comportament dels clients a la sucursal.
COM HO FEM
Adquirim les dades a través de sensors 3D a l'avantguarda tecnològica i de fabricació pròpia. Un cop captats, aquests són enviats al núvol per ser processats i fàcilment explotats des d'un dashboard online pensat per ajudar els nostres clients a prendre decisions en temps real.
FUNCIONALITATS
1 • ALARMES EN TEMPS REAL
2 • GESTIÓ D'ACCESSOS
3 • DURADA DE VISITES
4 • ÚS DE L'ESPAI
◼︎ Sistema gestionable des d'una aplicació on the cloud amb dades en temps real amb possibilitat de rebre alarmes preconfigurades i informes sobre les xifres.
◼︎ Implementable en tota mena de sucursals i integrable a qualsevol plataforma per monitoritzar, conèixer i gestionar l'experiència dels teus clients.
PRESTACIONS
1 • Mesura centralitzada i en temps real del nombre de visites per cada accés discriminant entre nens i adults.
2 • Nombre de visitants al centre ia cada sector d'aquest en temps real.
3 • Mesura centralitzada i en temps real del nombre d'impactes generats en les accions promocionals temporals i quant de temps han durat.
4 • Mesura i parametrització de les rutes del centre comercial més recorregudes pels visitants.
5 • Alarmes en temps real davant d'alta ocupació de sectors o de tot el centre comercial i alarmes en temps real davant d'ús alt d'accessos.
6 • Mesura de la durada mitjana de la visita al centre comercial i de la recurrència dels visitants.
7 • Mesura del tràfic de vianants que circulen per davant de cada accés al centre tant en horari d'obertura com mentre roman tancat.
SENSORS
Depenent de l'objectiu, els dispositius són ubicats sobre l'accés del restaurant, en taulells, zona de pagament o frontalment a la persona.
BENEFICIS
1 • MILLORA L'EXPERIÈNCIA DEL VISITANT
A través de l'estudi dels seus moviments, recorreguts, temps d'estada, recurrències i demografies.
2 • MESURA DEL POTENCIAL REIAL
De cada local del centre comercial a través de l'anàlisi del trànsit de visitants.
3 • OPTIMITZACIÓ DE RECURSOS DEDICATS A L'STAFFING
D'atenció al públic i mesura del nivell de satisfacció d'atenció al client.
4 • OPTIMITZACIÓ DE L'HORARI COMERCIAL I CALENDARIS
De festius del centre comercial mitjançant l'anàlisi del trànsit de vianants així com de les campanyes de fidelització i rotació de visites.
5 • AUTOMATITZACIÓ I OPTIMITZACIÓ REAL-TIME DE DECISIONS
De climatització i serveis de manteniment basant-se en dades de nombre de visitants presents a cada sector del centre comercial.
6 • INFORMACIÓ DE CAMP MOLT FIABLE
Que permeti la planificació, execució i avaluació de les campanyes i accions promocionals off-line i oferir-lo com a valor a terceres marques que vulguin realitzar-les al centre comercial.
7 • INTEGRACIÓ DE LES DADES EN EL FLUX DE TREBALL
Fàcil integració de totes les dades generades en temps real a la plataforma de treball del gestor del centre comercial.
TOTA LA INFORMACIÓ EN UN MATEIX LLOC
La plataforma de RUVA SEGURIDAD és modular, amigable i intuïtiva. S'hi poden disposar de les dades en temps real de totes les sucursals parametritzades per consultar-les i explotar-les.
Com a principals característiques de l'Optimitzador de Negoci/Conteo són:
Ràtio de captació
Percentatge de visites respecte al trànsit de transeünts
Visites
Nombre de clients que han accedit a la botiga
Vendes perdudes
Esbrina quants clients se'n van sense comprar
Taxa de conversió
Percentatge de visites que fan compra a la botiga
Transseünts
Mesura del trànsit de persones per davant de la botiga
Visites noves
Percentatge de nous clients
Visites repetides
Percentatge de clients que han repetit visita
Mapes de calor
Descobreix per on es mouen els clients dins de la botiga
Optimització del personal
Optimitzeu la plantilla d'acord amb el nombre de clients durant les hores punta
Percentatge de recurrència
Percentatge de visitants que han estat anteriorment en una altra botiga de la cadena
Taxa de retenció
Sàpiga quants clients tornen a la seva botiga i amb quina freqüència
Durada de les visites
Temps mitjà dels clients a la botiga
Atracció de taulells
Nombre de visites a taulells de la botiga
Estada a taulells
Temps de permanència dels clients als taulells
Tipologia de visites
Segmentació de la durada de visites
Passos per cua
Nombre de clients que han fet cua
Dimensió de cua
Nombre de clients fent cua en temps real
Temps d'espera
Temps d'espera a la cua en temps real
Alarmes configurables
Davant cues llargues i temps d'espera excessius